Hoe kan ik bestelde artikelen retourneren?

Klik HIER om jouw retour binnen enkele minuten, gemakkelijk en snel te regelen via onze retourservice!

Je kunt jouw online aankopen binnen 14 dagen aan ons retourneren. Je mag jouw aankopen thuis passen zoals je dat ook in onze winkels zou doen. De artikelen dienen in een zo oorspronkelijk mogelijke staat geretourneerd te worden.

SALE artikelen die met 50% of meer zijn afgeprijsd, kunnen niet retour gestuurd worden

In verband met hygiëne kunnen wij onderstaande artikelen niet retour accepteren. Indien het alsnog retour wordt gestuurd, hebben wij het recht om het retourpakket af te keuren en dien je zelf een nieuw label aan te schaffen zodat wij het item weer terug kunnen sturen.

• Ondergoed
• Zwemkleding zonder hygiënestrip
• Sieraden
• Geen originele verpakking en/of kaartjes
• Gedragen of beschadigde artikelen
• Artikelen ruikend naar parfum / ruikend naar zweet / of andere geuren waaruit blijkt dat het item niet meer in nieuw staat verkeerd

Wanneer je jouw bestelde artikel(en) wilt retourneren, ben je zelf verantwoordelijk voor het terugsturen en draag je de verzendkosten van de retourzending. De kosten van het retourneren zijn afhankelijk van de door jou gekozen verzendpartner.

Let op: indien je meer bestellingen hebt geplaatst, kunnen deze niet in 1 retourpakket geretourneerd worden. Indien beiden orders wel samen in een retourpakket verstuurd worden, ben je niet verzekerd voor de goederen.

Indien een retour buiten de aangegeven 14 dagen wordt geretourneerd, kunnen we het/de artikel(en) tegenhouden en/of helemaal niet terugbetalen. 

Voor een afgekeurde retour zijn de kosten voor het terugzenden van het pakket voor de klant.